Cobrança indevida, atraso na entrega e falta de comunicação na compra de tablet
Não respondida
Rorainópolis - RR
18/09/2025 às 09:50
ID: 227223975
Fiz uma compra no dia 16/09/25 de um tablet com caneta e película que ficou no valor de 173,55 em 3x no cartão, porém ao finalizar o valor teve um acréscimo que ficou 190,89 em 3x de 63,33. Me enviaram um pedido de confirmação da compra. No anúncio dizia que poderia ser enviado pelo correio via PAC ou expresso, optei pelo expresso que chegaria em cinco dias. Porém já tem dois dias que não recebi nenhum e-mail dizendo se o pedido foi enviado ou não. Já tentei enviar email a empresa e quando envio diz que o endereço está incorreto. Diante da falta de comunicação quero pedir que devolvam o meu dinheiro, pois confiei, paguei e mesmo assim agiram de má fé.