2Checkout

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São Paulo - SP

24/02/2025 às 10:25

ID: 210689603

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Realizei uma compra da Iobit Advanced SystemCare sendo um pacote com vários softwares em uma oferta que realizaram. O fato que já se passaram mais 5 dias e não me enviaram os códigos de acessos, na realidade recebo diariamente mensagem no meu e-mail da empresa que faz o checkout deles me lembrando que o meu carrinho de compras está ainda disponível pra eu fechar o negócio sendo que na realidade já foi pago via cartão de credito.
Tento responder esse e-mail da 2Checkout e a mensagem retorna, tento contato via suporte no site da Iobit e não encontro meio de falar com alguém, a única forma fazer contato é através de formulário que me pedem um código de acesso que, adivinhem, é justamente o preciso receber para ativar os programas! Trata-se de um tipo de suporte blindado para que ninguém consiga falar com uma área de atendimento, a preocupação é não solucionar e sim apenas vender. Simplesmente não tem como resolver meu problema através de um email ou chat.. Agora a compra já foi processada no meu cartão, eles não me entregam os produtos que comprei e ficam me mandando mensagens diariamente dizendo para eu finalizar o pagamento!!