2din Brasil

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São Paulo - SP

19/04/2025 às 15:15

ID: 215143273

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Prezados,

Gostaria de registrar minha insatisfação com a empresa 2DIN Brasil. Comprei um kit para porta de correr, com entrega prevista para o dia *****. No entanto, até o momento (*****), o produto ainda não foi entregue.

Não recebi nenhuma justificativa pelo atraso, nem qualquer atualização sobre uma nova previsão de entrega. Isso demonstra falta de comprometimento com o cliente e desrespeito com o prazo acordado no momento da compra.

Solicito urgência na resolução do problema e uma resposta formal com explicações e previsão concreta de entrega. Caso contrário, me reservo o direito de buscar apoio nos órgãos de defesa do consumidor.

Aguardo retorno imediato.