Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Ribeirão Pires - SP

01/02/2023 às 12:32

ID: 158531035

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Paguei adiantado por uma avaliação nesta academia, não por escolha de pagar adiantado mas sim por implicações da adm,no dia marcado o responsável pela avaliação não compareceu e nem avisou q não iria,sendo q pra fazer esta avaliação tem tdo um procedimento,como jejum,sem bebidas,sem sexo e outros mais,a questão é não foi feita a avaliação não me fizeram o reembolso e o telefone para contato é só WhatsApp e a responsável ou melhor irresponsável Ariana,não responde e nem dá uma posição, simplesmente me bloqueou qndo pedi o comprovante, já q ela disse q o reembolso já estava sendo feito,e hj qundo voltei na academia fiquei sabendo q mais 4 avaliação não foram feitas,por o digníssimo responsável não quis fazer,o valor pg é o de menos,o problema é a falta é responsabilidade e empatia para com o cliente

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Consideração final do consumidor

20/03/2023 às 20:27

Sem competência nenhuma

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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