Compra nao entregue e sem contato/retorno da empresa

Respondida
Belo Horizonte - MG
08/08/2024 às 16:00
ID: 194807947
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesConforme print abaixo, fiz uma compra no site dessa empresa com prazo previsto de entrega de 9 dias úteis. Esse prazo já se passou, não consigo contato com a empresa, que nem mesmo responde aos emails. Trata-se de presente de anivesario.
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Resposta da empresa
08/08/2024 às 18:01
Olá Virginia, primeiramente nos desculpe pela falha. O seu ******* no nosso site como pago. Mas ouve uma falha na expedição. Para compensar o atraso vamos mudar o frete para sedex e vc deve receber em 3 dias.
Att
2go Bag