Solicitação de devolução não respondida dentro do prazo legal
Resolvido
Cuiabá - MT
28/02/2026 às 00:37
ID: 241917955
Solicitei a devolução de uma compra, dentro do periodo coberto pela lei do arrependimento. Isso foi no dia 06/fev. Mandei outro e-mail a respeito em 10/fev. Até hoje, 28/fev, não recebi resposta.
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Resposta da empresa
09/03/2026 às 13:16
Olá JONRRENE, tudo bem? como tratado pelo whatsapp acredito que toda sua demanda tenha sido resolvida.
Obrigado
Att
2gobag
Consideração final do consumidor
14/05/2026 às 16:37
A empresa se desculpou e resolveu o problema.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8