Resgate de Saldo de Conta encerrada pela agência bancária.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Salvador - BA

14/04/2025 às 15:03

ID: 214740755

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Não estou conseguindo acessar meu aplicativo de conta Vitória Bank e entrei em contato com a assistente do aplicativo, que me informou que a empresa bancária encerrou todas as contas que não foram movimentadas por mais de 30 dias, conforme anexo.
Venho através deste solicitar o saldo que tenho direito a ser estornado da conta citada.
Vale salientar que a assistente postou na conversa que informasse os dados bancários de mesma titularidade ao e-mail (*****) e isto foi feito mas o estorno ainda não foi feito
Segue em anexo a conversa com a assistente, que confirmam o fato narrado acima.

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Consideração final do consumidor

18/04/2025 às 23:02

Irei buscar meus direitos.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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