2hn Embalagens

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São Paulo - SP

28/11/2016 às 12:11

ID: 22427457

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No dia ******* comprei 10 kg de embalagens plásticas PP na medida 35x50 com a vendedora Jaqueline.

Usei os primeiros 6 kg sem problemas, até que percebi que as embalagens que estavam na parte debaixo do pacote estavam com um furo na lateral.

Tirei todas do pacote, analisei uma por uma e pesei: ao todo 3.250kg estavam furadas!

Entrei em contato com a vendedora no dia ******* enviando fotos assim que percebi o defeito e a mesma disse que entraria em contato com a fábrica e me daria um posicionamento. Claro que ela não retornou, dias depois entrei em contato novamente e a mesma teve a coragem de falar que não havia nada de errado com as embalagens, que eram furinhos de respiro nas palavras dela. Piada né?

Insisti que aquilo era um defeito de fabricação, e mesma negando e tentando me enrolar, ora dizia que era furinhos respiro, ora falava que não tinha mais produto na mesma medida e não tinha previsão de fabricação, até que no último e-mail ela disse que a empresa não trocaria pois havia passado do prazo e não respondeu mais! Sumiu!!!

A empresa vende um produto de má qualidade com defeito de fabricação, e sem garantia nenhuma pois se recusa a trocar!!!!

Eu estava procurando um fornecedor de embalagem para todos os meus produtos, mas decidi comprar apenas 10 kg para testar a qualidade e foi a sorte!

Não comprem desta empresa!!!! Se eu tivesse lido a outra reclamação deste site pelo mesmo motivo, não teria caído neste erro.