2Invest

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

21/06/2021 às 10:40

ID: 125544047

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Entrei em contato com a Empresa 2invest antes de realizar a compra, fui informada por um vendedor da empresa que eu não pagaria taxa alguma, caso quisesse desistir da compra, se eu não gostasse ou tivesse dificuldade para fazer as operações. Comprei o produto no cartão de crédito, pensando que se desse algo errada eu poderia cancelar o cartão e assim evitar prejuízo.
Depois da compra outra pessoa me atendeu e informou o contrário, eu teria que pagar uma taxa de mais de 50 dólares para ter a devolução do dinheiro.

Ao perceber que fui enganada pedir para o banco cancelar o cartão, contei a situação, resultado, o banco diz que é a empresa que resolve e a 2invest afirma que é o banco, o banco Bradesco não cancelou, nem a empresa devolveu o dinheiro.
Os juros do cartão estão altíssimos, sujou meu nome e eu estou no meio do jogo com prejuízo.
Maria