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Belo Horizonte - MG

10/10/2023 às 12:38

ID: 173703679

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A empresa 2I SERVICOS DE TELECOMUNICACOES DO BRASIL (CNPJ 08.*******.*******/*******11) a qual possui plano de 300Mb me ofereceu duplicar o plano para 600Mb por 10 reais a mais do meu plano, e atualização do contrato de permanência por 12 meses. Porém em contato com o suporte percebi que deveria adquirir um roteador/placas de rede com tecnologia diferente da que possuo em casa. E internet que me foi entregue nunca chegou perto do oferecido.
Solicitei o downgrade do meu plano e a retirada da atualização do contrato de mais 12 meses.