2iweb

Reclamar dessa empresa

Vespasiano - MG

31/12/2018 às 10:06

ID: 41481309

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Sou cliente da 2iweb a mais de 7 anos e cada vez mais tem ficado difícil se manter cliente de uma empresa que tem deixado a desejar, a qualidade da internet e péssima insistiram para que nos mudássemos para fibra ótica alegando que a velocidade seria maior e melhor porem não esta sendo isso que estamos recebendo, pagamos pela mudança para a fibra ótica com a oferta de melhorias mas estou pagando por uma velocidade que não chega ela oscila entre 4 e 5 Mb. O pior e que quando a internet fica inoperante e uma burocracia pra pedir o reajuste na fatura o que é direito do consumidor, pelo amor de Deus eu não aguento mais ficar ligando para pedir melhoria no sinal e nem reajuste devidos referentes as manutenções feitas pela 2iweb.