LOCADORA CONCEPT

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Curitiba - PR

03/07/2025 às 16:36

ID: 221214217

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Sou motorista de aplicativo e cliente da empresa Concept, tendo pago 138 boletos ao longo do período de contrato em 2 anos

Durante esse tempo, foram aplicadas diversas multas de 10% sobre os valores semanais de R$ 580,00 e R$ 650,00, especialmente quando o pagamento era feito com um ou dois dias de atraso. Segundo o Código de Defesa do Consumidor (Art. 52, 1), a multa por atraso não deve ultrapassar 2%, o que indica uma possível cobrança acima do permitido.

Diante disso, encaminhei uma notificação extrajudicial assinada, com o objetivo de buscar um acordo amigável e transparente, solicitando a revisão dessas cobranças e a devolução dos valores pagos indevidamente conforme prevê o Art. 42, parágrafo único do mesmo código.

Meu desejo é encerrar esse ciclo com respeito e justiça, inclusive propondo a devolução do veículo em perfeitas condições, sem a cobrança do último boleto, como uma forma de conciliação pelos transtornos enfrentados ao longo da locação.

Confio na possibilidade de resolvermos esta situação de forma respeitosa e profissional, valorizando a boa reputação da empresa e o direito do consumidor.