Falta de orientação sobre troca de placas causa impedimento de licenciamento
Não resolvido
Fortaleza - CE
18/07/2025 às 09:30
ID: 222401281
Tenham muita atenção ao comprar o carro de vocês. eu tive um problema 2 anos depois, pois não fui instruído sobre a troca de placas (processo que a concessionária começou e não concluiu), e ainda colocaram a responsabilidade sobre isso em mim! eu paguei metade do carro no pix, fui altamente bem tratado, tirei foto, mas sequer fui orientado sobre emplacamento ou qualquer outra coisa, apenas sai de lá com uma foto tirada e um aperto de mão.
e hoje tive a desagradável surpresa de ter meu carro estar impedido de tirar o licenciamento 2025 por uma pendência de 2023, pendência essa que eu sequer sabia que existia e me deu um prejuízo financeiro que não esperava. fica minha chateação e a perda de um cliente que iria voltar para trocar o carro, mas que não irá mais.
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Consideração final do consumidor
30/09/2025 às 15:30
Não façam negócio NUNCA nesse local. Eles só são simpáticos e cordiais na hora de vender.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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