2M Telecom

Reclamar dessa empresa

São Bernardo do Campo - SP

12/08/2023 às 00:15

ID: 170001691

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Olá, desde o início do dia 11/08 estou sem internet em casa, entrei em contato pelo suporte do whatsapp e depois de horas a atendente Layssa informou que houve rompimento de fibra na minha região e estavam tentando resolver, mas nao deu previsão, encerrou o atendimento e me deixou falando, tentei solicitar o suporte novamente mas sem sucesso. É um péssimo atendimento o da empresa. praticamente incomunicável. Preciso de uma previsão para o retorno do serviço e obvio quero desconto em fatura do dia sem a prestação do mesmo.

O contrato está em nome do meu marido Flavio Marinho Frazao. Cond das Flores.