2Mil Multimarcas-Via Norte

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Recife - PE

05/09/2024 às 09:56

ID: 196731035

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Prezada Neto Store

Venho por meio desta expressar minha insatisfação com a compra e o atendimento pós-venda do iPhone que adquiri em 15/08/******* no Neto store

Infelizmente, desde a aquisição, tenho enfrentado diversos problemas com o produto, incluindo falha no funcionamento do mesmo, além disso, a assistência oferecida pela sua equipe não tem sido satisfatória. Após entrar em contato com o suporte e], as soluções apresentadas foram inadequadas e não resolveram os problemas de forma eficaz.

Considerando a garantia do produto e a expectativa de um serviço de qualidade, solicito uma solução imediata para os problemas mencionados. Caso não haja uma resolução satisfatória, pretendo tomar as medidas necessárias para garantir meus direitos como consumidor.

Aguardo um retorno urgente com uma proposta de solução para este caso.