Compra de Ingresso para o Jogo do Santos porem nao consigo imprimir o QR code

Olá, Alexandre Kondo. Tudo bem?

Tentamos ontem e hoje, inúmeras vezes, o contato telefônico com você, mas sem sucesso. Por isso estamos respondendo por aqui.

Nós gerenciamos o portal do sócio https://*******), não o portal de ingressos. O portal de venda de ingressos dos sócios (assim como dos não sócios) é: https://*******
Esse site não pertence a nossa empresa, e sim a Futebol Card, portanto não conseguimos por aqui, resolver o seu problema.

Você consegue acessar diretamente nesse site acima para retirar seu QR Code ou pode entrar em contato com o site abaixo:
https://*******
Ou o chat do próprio site.

Lamentamos que não esteja em nosso domínio a resolução mas torcemos para que dê tudo certo.

Abraços.

Não entendi. Vocês fazem integração com um site que vocês não conseguem gerenciar? Eles estão causando um problema sério onde de verdade, só queria imprimir o QR Code e mesmo vocês não conseguem resolver? Cara parabéns. Muito surpreso com a sua resposta. Eu sinceramente gostaria de ver uma resposta do tipo, não somos resposáveis porém vamos atrás da solucção e não jogar a bola para o cliente novamente. Esse é o Brasil amigo. Cara não vejo futuro em nossa cultura. Será que se eu subir para a SFC resolve? Eles poderiam então trocar voces e o futebolcrd, porque não resolvem nada.

Entrei em contato com a Ouvidoria do Santos e vamos aguardar o que eles falam. Vocês são responsáveis sim. Vocês intermediam a venda com a FutebolCard e eu não tenho nada haver com isso.

Olá, Alexandre. Tudo bom?

Como falei no início da resposta, tentamos vários contatos com você pelo telefone que está no cadastro do site https://******* para tentar a solução, mas não fomos atendidos. Nossa intenção, sem dúvidas, é resolver sua situação.

Vamos tentar o contato telefônico novamente com você para tentar ajudá-lo.

Abraços

OK obrigado mas não seria mais fácil colocar o botão no site do https://******* de MEUS PEDIDOS? Vai resolver o problema de todos que compram ingressos no site.

Obrigado

Olá, Alexandre.

Tentamos novamente o contato telefônico, sem sucesso. Mas para tentar acelerar, enviamos no seu e-mail o QR Code e o passo-a-passo de como retirá-lo no site.

Torcemos para que seu problema tenha sido resolvido agora!

Abraços

Obrigado, recebi o QR code sim. Saberiam me dizer quando o site sra arrumado? Acho que ajudaria muito a diminuir esse tipo de problema. Atenciosamente

Olá, Alexandre.

Ficamos felizes que seu problema foi solucionado e que você assistiu a vitória do Santos no Morumbis.
Como informado, nossa empresa não faz a gestão do site de venda de ingressos do Santos, mas pode deixar que passamos esse feedback para quem faz.

Esperamos vê-los em outros jogos do Peixe.

Abraços.