Atraso na entrega de bagagem impermeável e falta de informações da loja

Não respondida
Canoas - RS
18/02/2026 às 09:06
ID: 240943281
Comprei um produto em 23/01/26 Pedido #*****, uma bagagem impermeável, onde dizia que o produto chegaria de 2 a 7 dias uteis, acontece que não chegou, o codigo de rastreio é invalido e ao tentar contato com a loja eles não me passam nenhuma posição, mesmo eu implorando por alguma informação eles só me enrolam.
Só quero saber se voou receber ou não esse produto e em que data.