Empresa não envia pedido, não fornece código de rastreio e ignora tentativas de contato para reembolso
Não resolvido
Brasília - DF
12/08/2026 às 17:53
ID: 256277955
No dia 10/08/2026, fiz uma compra na Empório Lojas (2MP Negócios digitais LTDA, CNPJ *****), no valor de R$ 160, a qual paguei por pix para vocês. No entanto, a empresa não me enviou nota fiscal, código de rastreio e nem responde qualquer contato telefônico. Não postaram meu pedido e nem a localizo. Verifiquei várias reclamações no reclame aqui, gostaria de solicitar o reembolso do valor. Envio anexo os comprovantes devidos.
A empresa não responde no SAC, no instagram, no site, pelo telefone e nem no reclame aqui. Esgotei minhas possibilidades.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
01/09/2026 às 00:35
Péssimo atendimento, não caiam nessa de comprar na loja, só dor de cabeça
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0