Empório Lojas

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

11/06/2026 às 09:54

ID: 251103471

Eu fiz uma compra pelo site da empresa, paguei a vista via PIX em 02 Junho 2026.
A informação que recebemos por e-mail foi o número do meu pedido é ***** e que ele foi postado e seu código de rastreio é *****.
Até a data de hoje, 11 de Junho de 2026 o produto não foi entregue e ao acessar a função de rastreio do pedido, o sistema retorna dizendo que o número de rastreio não existe.
Já encaminhei mensagens por e-mail solicitando a situação de entrega, o número da NF emitida e a transportadora, contudo, não obtive retorno até esta data.
Solicito que a empresa se manifeste a respeito da entrega ou devolva o dinheiro.