Reembolso solicitado para câmera defeituosa comprada através da plataforma APPMAX

Não respondida
Santos - SP
31/08/2026 às 17:04
ID: 257840553
No dia 09/07/2026, comprei uma câmara, paguei R$ 227,90. O nome do fornecedor é EMPORIO LOJAS (Amanda) *****
Depois do pagamento, não conseguia mais entrar em contato com o fornecedor. Por sorte, em 10/08/2026 consegui contatar a APPMAX, na ocasião meu problema ainda era não recebido a mercadoria. Quando recebi, o grande problema é que a câmara não funcionava, perdi muito tempo procurando quem poderia me ajudar a confirmar que realmente a câmara não funcionava. Com ajuda de outros, configurei minha internet para a mesma da câmera e nada. Tentei de tudo, e o que realmente ficou claro, é que não funciona. Estou tentando entrar em contato com APPMAX porque ela é parceira financeira de uma empresa que não está entregando o que anuncia, recebe e não se compromete pela venda. Quero meu reembolso.
A APPMAX não vende, mas é responsável por quem usa a plataforma.