Pedido pago não entregue e falta de retorno sobre a reclamação

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Santo André - SP

24/12/2025 às 14:33

ID: 235786621

Pedido feito e pago no começo de dezembro.
Jamais chegou.
Reclamei no whatsapp. Falaram que iam abrir chamado nos Correios.
Nada de retorno.

Quero o reembolso.

Pedido. *****

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Resposta da empresa

06/03/2026 às 15:23

Olá,
Pedimos desculpas pelo transtorno.
Reembolso já realizado.

Consideração final do consumidor

06/03/2026 às 16:31

A demora no suporte ao cliente é injustificável.
Não volto a comprar e não indico

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0