Cobrança indevida de taxa de relacionamento/seguro residencial após assinatura de contrato com MRV.
Não respondida
São Paulo - SP
01/12/2025 às 07:24
ID: 233297675
Recentemente adquiri um imóvel na planta com a construtora MRV, onde seria financiado pela caixa.
Recebi a ligação da assessoria 2N e realizei todas as assinaturas, porém sempre com algum pretexto para que eu pagasse mais coisa, a mais recente depois de ter assinado o contrato é uma taxa de relacionamento de R$ 900, que se trata de um seguro residencial. A 2N quis me empurrar essa taxa por R$ 500 reais, porém me recusei a pagar e recebi uma resposta debochada da atendente.
Essa taxa trata-se de uma venda casada, pois você não é obrigada a pagar e eles te induzem ao erro. Mesmo se eu não tivesse um seguro residencial, eu não sou obrigada a adquirir