2R Financeiras

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

18/11/2021 às 14:07

ID: 133113527

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Tenho 3 contratos com essa empresa de sessão de crédito onde eles afirmam assumir as parcelas de empréstimo que fiz em meu nome é transferi o valor para eles com 10% a menos, que foi o que eles acordaram comigo. Me pagaram as parcelas por 6 ou 7 meses mais ou menos e agora pararam de pagar alegando que tiveram um bloqueio na conta deles e que provavelmente donde resolva em até 6 meses. Tentei por diversas vezes contato via WhatsApp, telefone e até indo até a empresa, eles não dão retorno, não respondem as mensagens, ludibriam nas ligações, fazem tudo para enrolar e não pagar o que deve. Ontem fui até a empresa pessoalmente para buscar informações e meu dinheiro, e simplismente nem me deixaram subir. O funcionário Luiz, me recebeu numa lanchonete fora da empresa, ou seja, além de não pagar o cliente ainda negam informação e clareza, pois acredito que não deva mais ter empresa alguma no local, uma vez que ele não me deixou subir e me recebeu na rua. Enfim, minhas parcelas então atrasadas, gerando juros, meu cartão de crédito com ameaça de bloqueio, tudo isso pelo o descaso e descumprimento por parte desta empresa. No momento da venda a funcionária Julia, que inclusive assina o contrato também, faz de tudo para fechar o negócio e nos convencer a fazer o que eles querem como se houvesse muitas vantagens, e no momento que tenho um problema a resolver, problema que a empresa criou para mim, ela só diz que quem resolve é o financeiro ou o jurídico, e fica nesse jogo de empurra. Exigo pagamento das parcelas em atraso assim como o destrato do acordo, já que a empresa não cumpre o que se comprometeu e assinou no contrato. Tentei resolver por outros meios junto a empresa, mas é impossível. A única coisa que me parece é que é um [Editado pelo Reclame Aqui], a empresa é uma [Editado pelo Reclame Aqui]. Extremamente chateada, desacreditada e aborrecida com todo ocorrido. Não indico a ninguém fechar negócio com essa empresa.