Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São José dos Campos - SP

19/04/2023 às 10:23

ID: 163186685

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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NÃO FOI ENTREGUE MEU ******* Camisa Oficial Seleção Brasileira ******* INFANTIL - Onça Pintada - MODELO TORCEDOR - Ref. ******* × 1 Camisa Amarela + Short Azul / 10 no VALOR DE R$ *******,90 Desconto -R$ 7,00, totalizando R$ *******,90 - PAGO POR MEIO DE PIX.

No dia 16 de NOVEMBRO de ******* efetuei esse pedido, que no site da 2rstore gerou este número = > #30689021, no entanto veio confirmação por e-mail com outro número de pedido = #*******.
Efetuei o pagamento via PIX, no valor R$ *******,90 de cujo e-mail de confirmação do pagamento também me foi enviado. Foi escolhido a forma de frete CORREIOS - COM PRAZO DE ATÉ 5 DIAS ÚTEIS!

E até HOJE NÃO RECEBI o produto e não estornaram meu pagamento, acarretando um prejuízo financeiro de R$ *******,90.

Entrei em contato por e-mail no atendimento da loja e não obtive sucesso.

Quero o reembolso do valor, ou a entrega do produto.

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Consideração final do consumidor

27/01/2026 às 09:03

Recebeu o valor e não entregou o pedido. Não comprem lá!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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