Compra On-line usando 2rpay
Resolvido
Cardoso Moreira - RJ
22/03/2025 às 18:17
ID: 212844879
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra online e, logo após a compra, a empresa me bloqueou. Tomei um [Editado pelo Reclame Aqui] e queria reaver meu dinheiro. O número de WhatsApp da empresa ddd ***** me atendeu com nome de *****, empresa *****, [Editado pelo Reclame Aqui], assim que fiz o pagamento fui bloqueado de imediato. Valor de R$ ***** reais
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Resposta da empresa
10/04/2025 às 08:39
Olá bom dia, tudo bem?
A 2RPay constitui-se em empresa intermediadora de ordens de pagamento na [Editado pelo Reclame Aqui] de fornecimento. Logo, esta não faz parte da relação jurídica estabelecida entre o comprador e o vendedor, sendo meramente responsável pelo processamento do pagamento. Informações sobre entrega do produto, devoluções ou estornos, tem de ser tratado diretamente com o lojista que realizou a venda.
Para mais informações entre em contato com o nosso canal de atendimento via whatsapp, *******.
SAC - 2rPay Pagamentos
Consideração final do consumidor
10/04/2025 às 14:55
Resolveram o problema imediatamente.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10