Compra não entregue e solicitação de reembolso

Não respondida
Carmópolis de Minas - MG
23/04/2024 às 18:28
ID: 187375627
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde!
No dia 16/11/******* as 19h13, efetuei a compra do Soprador Térmico DeWALT no valor de R$ *******,85, parcelado em 10x no cartão de crédito, pedido #100000296.
Contudo, não recebi o produto e nem o reembolso do valor que paguei.
No dia 07/12/*******, enviei um e-mail para empresa no e-mail ******* questionando a entrega, mas não obtive retorno.
No dia 17/04/24 enviei um e-mail para ******* e *******, tive o retorno que estão verificando, mas até agora nada.
Assim, quero a restituição do valor que paguei, pois não recebi a mercadoria.
No aguardo pelo retorno,