Atraso no pagamento de comissão pela 2WEcobank

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Curitiba - PR

16/10/2024 às 07:57

ID: 199765783

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Não recebi a comissão estipulada no contrato como parceira de negócios da 2W Energia. Após entrar em contato, fui informada de que houve um erro de sistema, mas não me deram uma previsão de quando o pagamento será feito. Mesmo após vários e-mails, ainda não recebi uma explicação clara ou uma data para a solução.

Quero receber este valor

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Resposta da empresa

18/02/2025 às 14:48

Olá, Renata!

Sentimos muito pela sua percepção. Nossos parceiros são um dos nossos maiores atributos, e valorizamos imensamente essa relação, sendo pioneiros na gestão colaborativa no mercado de energia. Por favor, nos envie mais informações pelo WhatsApp*******ou pelo e-mail ******* para que possamos verificar o seu caso e oferecer o suporte necessário.

Estamos à disposição para ajudar!

Consideração final do consumidor

20/02/2025 às 09:57

Não recomendo fazer negócio com esta empresa

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

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Não

Nota do atendimento

1