DIFICILDADE DE CANCELAMENTO
Resolvido
Juiz de Fora - MG
26/11/2024 às 14:42
ID: 202935801
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde!!! Estou tentando realizar meu cancelamento com a empresa mas estou tendo muita dificuldade de realizar contato. Realizei meu cancelamento há mais de seis meses e não recebi o numero de protocolo. O numero de Whatsapp descrito no site não responde. Gostaria de receber retorno da empresa para finalizar meu atendimento.
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Resposta da empresa
18/02/2025 às 14:32
Caro cliente, lamentamos qualquer transtorno.
Todas as solicitações de cancelamento são respondidas e estamos aqui para ajudar. Nosso canal de atendimento está disponível para solucionar seu caso o mais rápido possível. Por favor, compartilhe seu CNPJ pelo e-mail *******, e garantimos o suporte necessário para finalizar seu cancelamento.
Estamos à disposição para resolver isso o quanto antes!
Consideração final do consumidor
18/02/2025 às 16:18
Respostas extremamente demoradas, mas foi possível resolver pelo whatsapp.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10