Não cumprem nada do que foi prometido e contratado. Não caiam nessa [Editado pelo Reclame Aqui].
Não resolvido
Guarulhos - SP
28/07/2024 às 13:56
ID: 193963957
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesDe fato é uma cilada, a empresa não cumpre nada do que apresentam no discurso de 1 hora.
Na apresentação do produto informam que a empresa é sólida, porém estão fazendo cessões de contrato e deixando o cliente na mão. Fechamos o contrato em 19/03/******* e depois dessa data nunca mais se viu ou ouviu ninguém. Esta empresa não é íntegra, não caiam nessa [Editado pelo Reclame Aqui].
Até hoje o que vemos é um jogo de empurra. Nem a empresa que recebeu a cessão do contrato de manifesta.
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Resposta da empresa
18/02/2025 às 15:03
Olá, Daniela!
Sentimos muito pela sua insatisfação. Reforçamos que a 2W Ecobank valoriza profundamente seus parceiros e está comprometida em manter uma relação transparente e de confiança. Todas as obrigações contratuais foram cumpridas, e nosso time está à disposição para esclarecer qualquer dúvida.
Por favor, entre em contato pelo WhatsApp******* ou pelo e-mail *******.
Agradecemos seu contato e parceria!
Time 2W Ecobank
Consideração final do consumidor
21/03/2025 às 11:12
Péssima
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1