Não recebi a calça leg e quero reembolso
Respondida
Cotia - SP
03/07/2025 às 18:57
ID: 221227279
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu comprei uma calça leg e eles não devolveram até agora e eu queria o meu reembolso e nada de chegar nada deles me responder no WhatsApp nada eu queria alguma informação eu quero o meu reembolso da calça
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Resposta da empresa
25/09/2025 às 11:36
Olá, Julie!
Pedimos desculpas pelo transtorno com o seu pedido. Verificamos que o estorno da calça legging solicitado no dia 16/07 foi realizado no dia 22/07, dentro do prazo de até 7 dias úteis.
O valor já foi processado junto à operadora do cartão, podendo constar na fatura atual ou na seguinte, dependendo do fechamento do cartão.
Seguimos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.