3 Cartório do Registro Civil e Tabelionato de Notas

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Santos - SP

01/03/2023 às 23:33

ID: 160220571

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Entrei em contato com Cartório Registro Civil e Tabelionato de Notas de Goiatuba-Goiás em 10/01/23, para pedir uma certidão em Inteiro Teor Digitada e Cópia Reprográfica. Enviei por e-mail os documentos aos cuidados da funcionária Alexia. Somente em 26/01/23 , ela me enviou o valor para ser ser pago ( detalhe : só retornava os e-mails, mediante as ligações feitas). Um total descaso dessa funcionária .O valor pago foi de R$*******,45 com carta registrada. Mais , uma vez foi preciso ligar , porque o prazo dado por ela foi de 10dias úteis . Passou o carnaval , estamos hoje em 01/03/*******, e mais uma vez foi feita a ligação pra saber o porque não havia recebido a certidão e para minha surpresa a Alexia disse que não havia achado no e-mail o comprovante de pagamento. Conclusão : uma falta de organização e descaso total dessa funcionária. Estou sem a certidão , paguei por uma certidão que não tenho em mãos e está comprometendo o andamento do processo de cidadania . Peço que as providências sejam tomadas, pois sei dos meus direitos e dos meus deveres, também. Não é possível uma funcionária estar trabalhando dessa forma . Aguardo !