Não consigo cancelar minha assinatura há um mês

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

São José do Cerrito - SC

24/09/2026 às 21:13

ID: 260006207

Estou tentando cancelar minha assinatura com o suporte e eles não dá jeito já faz um mês e nada pprcaria de empresa quero cancelar minha assinatura

Compartilhe

Resposta da empresa

28/09/2026 às 08:28

Olá, Mauricio! Tudo bem? Aqui é o Danilo, coordenador de Pós-Vendas da 3Cliques.

Recebemos sua manifestação e lamentamos pela demora na resolução da sua solicitação de cancelamento. Após identificarmos o ocorrido, realizamos o cancelamento da sua assinatura, conforme solicitado. Encaminhamos também o comprovante diretamente pelo WhatsApp para sua conferência.

Pedimos desculpas pelos transtornos e agradecemos por nos dar a oportunidade de solucionar a situação.

Atenciosamente,
Danilo
Coordenador de Pós-Vendas | 3Cliques