Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

25/06/2026 às 13:53

ID: 252335323


Sou Advogada e estou indignada pelas informações prestadas pela atendente do 3 RI, informou ao meu cliente que fiz a solicitação incorreta pelo sistema, como se não fosse possível utilizar os serviços digitais para averbação, informação negligente, pois já realizei anteriormente por esse canal e não tive problemas, inclusive no próprio site informa a possibilidade, foi constrangedor, tendo em vista que passei por incompetente! Como estou fora da cidade, a corretora teve que dar entrada pessoalmente, pois a atendente disse que somente era possível fisicamente, tive que pagar novamente o daje de prenotação. Um absurdo. Se faltar alguma documentação terei que me dirigir presencialmente.
E será uma burocracia para restituir. Fora que nunca informam os documentos necessários. Sempre faz nota de exigência para tornar o processo burocrático.

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