Prazo expirado para análise e nenhuma resposta.

Reclamação não respondida

Não respondida

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Salvador - BA

10/05/2024 às 16:43

ID: 188530699

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Em primeiro lugar o referido cartório presta um péssimo serviço à população. Eles não atendem telefone, não respondem email, não são claros na exigências que pedem, não cumprem os prazos para as análises..
Estou com um processo de cédula de crédito bancário em aberto desde o dia 15/04/*******. São feitas várias exigências de cunho burocrático e sem clareza. A pessoa é obrigada a voltar várias vezes ao cartório a cada pendência exigida. Não é feita nenhuma pré análise dos documentos, a analista diz que não pode ver os documentos antes de dar entrada. Além disso a cada vez é dado um novo prazo que nunca é respeitado.
Já entreguei tudo que pediram e o último prazo de análise que deram vence no dia de hoje, 10/05/******* e não obtive nenhuma resposta

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