Atraso em atendimento
Respondida
Santo André - SP
20/10/2020 às 15:38
ID: 113841847
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamações1:20h para reconhecer firma de 2 assinaturas sendo que haviam 3 pessoas na minha frente. Funcionários utilizando mascaras abaixo do queixo.
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Resposta da empresa
20/10/2020 às 16:27
Prezada Sra Marcia,
A reclamação foi encaminhada para o Cartório errado...!!!
Este 3 Tabelião de PROTESTO DE LETRAS E TÍTULOS da Capital de São Paulo não tem atribuição de reconhecimento de firmas. Nossa atribuição é exclusivamente de PROTESTO DE TÍTULOS.
Apenas os Cartórios de Notas (ou Registro Civil) detém a atribuição para reconhecimento de firmas.
Nossos colaboradores, principalmente aqueles que tratam diretamente com o público, usam máscaras e com elas permanecem durante todo o expediente.
Por favor, identifique com precisão o o Cartório para o qual deve ser dirigida a presente reclamação.
Atenciosamente
Erich Santana da Silva - 4 Substituto do Tabelião
3 Tabelião de Protesto de Letras e Títulos da Capital de São Paulo