Atraso na entrega do pedido n ***** e falta de suporte da empresa

Reclamação não respondida

Não respondida

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Rio de Janeiro - RJ

10/02/2026 às 13:15

ID: 240327159

Fiz uma compra (Pedido n *****) no dia 20/01, com previsão de entrega para sexta-feira, 06/02. Até o momento, o pedido não foi entregue.
A empresa informa apenas que houve falha na entrega, sem explicar qual foi a falha ou apresentar qualquer solução. Já tentei contato por e-mail, WhatsApp e direct do Instagram, e não obtive nenhum retorno até agora.
Fica aqui meu alerta: antes de comprar, pensem bem, pois o pós-venda e o atendimento deixam muito a desejar.
Fiz uma compra (Pedido n *****) no dia 20/01, com previsão de entrega para sexta-feira, 06/02. Até o momento, o pedido não foi entregue.
A empresa informa apenas que houve falha na entrega, sem explicar qual foi a falha ou apresentar qualquer solução. Já tentei contato por e-mail, WhatsApp e direct do Instagram, e não obtive nenhum retorno até agora.

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