Sem retorno da empresa após o pagamento

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Panambi - RS

12/11/2024 às 10:23

ID: 201830083

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Em agosto contratei um serviço para redução das parcelas do meu financiamentos imobiliário. O prazo medio para redução seria de 45 dias. Sempre fui muito bem atendido durante a contratação, o que mudou depois do pagamento.
Já se passaram 60 dias, o processo nem foi aberto ainda. Quando tento contato sou respondido de forma áspera e sem informações concretas, sempre com "vou verificar com o doutor..".

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Consideração final do consumidor

28/03/2025 às 08:29

Depois do pagamento simplesmente sumiram. Não tive retorno.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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