Sem acesso ao aplicativo
Resolvido
Campina Grande - PB
27/12/2024 às 08:51
ID: 205711931
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTenho o cadastro já faz 1 ano e agora não estou conseguindo acessar o aplicativo ..tudo pago certinho. Gostaria de um parecer da empresa.
Compartilhe
Resposta da empresa
14/01/2025 às 18:42
Olá, VERIFICIAMOS QUE SUA RECLAMAÇÃO NÃO ESTÁ RELACIONADA A NOSSA EMPRESA, a Soufamy.
Não temos registros de cadastro do seu usuário em nosso sistema, e NÃO TEMOS APLICATIVOS ASSOCIADOS A NOSSA PLATAFORMA.
Pedimos gentilmente que verifique a origem da sua ******* entrar em contato diretamente com o suporte correspondente.
Atenciosamente,
Equipe Soufamy
Consideração final do consumidor
30/01/2025 às 14:13
Excelente
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9