PAGUEI DEVOLVI E NÃO RECEBI A MERCADORIA NEM O VALOR PAGO

Não respondida
Araguari - MG
11/05/2015 às 18:42
ID: 12992542
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEfetuei uma compra de um tênis,no qual veio a numeração menor, quando entrei em contato, me falaram que não tinha outro p/produto para ser trocado, então me devolveriam o valor pago, que eu deveria tirar foto do produto para mostrar que estava nas mesmas condições de entrega ,fiz tudo entrei em contato paguei o frete de devolução,
O valor pago pela mercadoria foi R$*******,00 mas o frete do correio de R$20,00
Totalizando o valor de R$*******,https://******* prejuízo, e não consigo entrar em contato com a Electro ******* anterior Deu a https://******* não me responde mas
O que fazer