30e

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Brasília - DF

29/05/2025 às 00:13

ID: 218291503

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Adquiri 2 ingressos do Hot Seat Oeste para o show do System of a Down do dia 11/05.

No dia do show recebi um e-mail da Eventim (print em anexo) avisando sobre o atraso no envio dos kits e que por isso os enviariam para o meu endereço.

Chegando ao show procurei uma pessoa da organização para passar meu endereço e ele me disse que a Eventim enviaria os kits para o endereço do meu cadastro.

Como não recebi mais nada a respeito disso entrei em contato com a Eventim pelo Fale Conosco e eles me responderam que eu deveria conversar com o promotor do evento através do e-mail *****.

Já fazem 10 dias que eu tentei contato pela primeira vez com a empresa 30e, pedi retorno duas vezes e nunca fui respondida.

Quero um retorno sobre o meu kit ou meu dinheiro de volta, pois não desfrutei do benefício pelo qual paguei muito caro.