CONCLUSÃO DE SERVIÇO CONTRATADO

Não resolvido
São Paulo - SP
05/08/2023 às 13:21
ID: 169571527
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEm 05/07/******* contratei a empresa em questão para serviços de instalação de sensores de presença em minha residência. Feito e aprovado o orçamento, que incluia a aquisição de peças e acessórios, aprovei a execução.
Ocorre que o serviço não foi concluído a contento, uma vez que o alcance prometido do sensor não era condizente com o orçamento. O fornecedor informou que talvez o sensor que ele adquiriu não cumpria as especificações necessárias e citadas na caixa do produto. Para concluir o serviço, ele iria adicionar outro sensor à minha instalação, por sua própria conta e assim finalizarmos o assunto. Até hoje, 05/08/*******, não houve o retorno do responsável para a conclusão prometida, com diversas alegações que não são de minha alçada e preciso do encerramento do serviço.
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Consideração final do consumidor
20/12/2023 às 21:29
Desisti das tentativas de contato. Empresa Inidonea
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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