31º Oficial de Registro Civil das Pessoas Naturais e Tabelião de Notas de Pirituba

Reclamar dessa empresa

Santana de Parnaíba - SP

25/01/2023 às 20:40

ID: 158139971

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Boa noite!
Comprei o Novo Kindle 11 Geração (lançamento *******) na Amazon, conforme PEDIDO N *******-*************. No dia 24/01/23 simplesmente foram entregar e jogaram na garagem da minha casa, aproximadamente uns 3 (três) metros, próximo a meu carro que estava no fundo da garagem que tem 8 (oito) metros de comprimento, NÃO chamaram o morador para receber o produto conforme consta no despacho do entregador. Estávamos em 3 (três) pessoas na minha casa e teríamos ouvido de tivessem chamado. Estranhamos quando recebemos a mensagem no celular que o produto havia sido entregue, fomos até a garagem e estava lá o pacote jogado correndo o risco do produto ter sido danificado, pois dentro da caixa não havia enchimento onde o produto ficou solto sem nenhuma proteção. Tenho fotos que comprovam que o produto estava sem proteção dentro da caixa. Esta é a primeira vez que tenho este tipo de problema com a Amazon. Tentei reclamar direto no site, mas não localizei nada que eu pudesse fazer isso, até achei um email e enviei a reclamação, mas nada de retorno.

Aguardo parecer por parte desta empresa.