Ingresso Black com preço elevado e qualidade inferior: estrutura precária, visibilidade ruim e riscos
Não respondida
Papagaios - MG
03/12/2025 às 15:00
ID: 233617715
Venho registrar minha insatisfação com a experiência proporcionada pelo ingresso Black, cujo valor foi extremamente elevado e, ainda assim, não entregou a qualidade prometida.
Além disso, a estrutura do espaço apresentou falhas graves, chegando a despencar em determinados pontos, o que gerou insegurança e desconforto. Com isso fiquei não me senti seguro de permacer no ambiente e desci para aréa FRONT, onde o ingressso foi metade do preço.
Outro ponto crítico foi o espaço destinado à visualização do show. Mesmo pagando mais caro por um setor supostamente privilegiado, a visibilidade foi horrível, e parte da estrutura ainda precisou ser interditada, prejudicando ainda mais a experiência.
Diante de todos esses problemas, considero que o serviço entregue ficou muito abaixo do contratado. Solicito uma posição da equipe responsável e as devidas providências, incluindo compensações adequadas pela frustração e pelos riscos enfrentados.