314 Produtora

Reclamar dessa empresa

Divinópolis - MG

22/05/2024 às 22:20

ID: 189349035

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Cancelado de última hora, os organizadores do evento de réveillon ******* Virada do Rock na cidade de Divinópolis orientaram sobre o processo de estorno dos valores pagos nos ingressos. Comprei uma mesa do evento (4 ingressos) paguei em dinheiro, conforme orientação enviei todos os comprovantes para o email informado no dia 03/01/*******, juntamente com meus dados bancários para efetuarem o estorno. Com grande presteza e cordialidade, no mesmo dia me responderam confirmando minha solicitação e informando que em até 30 dias o estorno via pix seria efetuado. Já se passaram 5 meses e o estorno não aconteceu. Pedi através do mesmo email informações a respeito do status do meu estorno mas sem resposta. Peço encarecidamente ajuda para solucionar minha situação. Desde já agradeço.