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Bragança Paulista - SP

20/11/2024 às 17:39

ID: 202467571

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Prezados,

Gostaríamos de expressar nossa insatisfação com a organização do evento promovido por sua produtora. Adquirimos ingressos para o show com a informação de que o início seria às 16h. No entanto, ao chegarmos ao local, fomos informados de que o início estava previsto, na verdade, para 20h30.

Essa mudança causou uma série de transtornos. Planejamos nossa presença com base no horário divulgado, incluindo deixar nossos filhos com uma babá, com horário estipulado para encerrar seu trabalho. Agora, estamos presos no local do evento, sem qualquer assistência ou orientação de sua equipe para minimizar o impacto dessa situação.

Esperávamos maior responsabilidade na comunicação e organização do evento. Solicitamos que tomem providências para evitar que situações como esta se repitam, bem como medidas para compensar os transtornos causados. Aguardamos uma posição formal sobre o caso.

Atenciosamente,
Íris Flávia Carvalho