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Belo Horizonte - MG

18/09/2024 às 08:56

ID: 197656783

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Fiz um pedido de saque no dia 17/09 no dia 18/09 pela manhã não consegui entrar na minha conta mais diz que estou bloqueada e meu saque tbm não caiu e não consigo entra pra saber oque aconteceu. Meu CPF é*******

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Resposta da empresa

18/09/2024 às 10:22

Querida Patricia,

Obrigado por entrar em contato conosco.
A transação foi confirmada e o pagamento será creditado dentro de 1-2 dias.
para verificar o seu saldo neste momento, poderia utilizar uma VPN para aceder à página web.
Se tiver outras dúvidas, não hesite em entrar em contato com nossa equipe de suporte.

Atenciosamente,
31bet

Consideração final do consumidor

18/09/2024 às 12:03

Respondeu rapidamente

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10