Demora na emissão da 2 via da certidão de nascimento
Em réplica
Barueri - SP
12/03/2026 às 13:53
ID: 243087941
Solicitei uma 2 via de certidão de nascimento no dia 27/02 até o momento o cartório apenas visualizou a solicitação, com essa demora estou atrasando outro assunto que preciso resolver pois é necessário a certidão de nascimento.
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Resposta da empresa
13/03/2026 às 12:07
Bom dia! Pode nos passar os dados do protocolo para que possamos rastrear e ver o que aconteceu?
Réplica do consumidor
13/03/2026 às 12:41
recibo da solicitação n: *****
Réplica da empresa
13/05/2026 às 14:45
A certidão foi emitida e entregue à Sra Mariana em 16 de março de 2026. Novos colaboradores foram contratados para dar atendimento mais célere às demandas dos clientes.
Pedimos nossas sinceras desculpas à Sra. Mariana pelo atraso ocorrido e registramos que se tratou de um caso isolado que não voltará a se repetir.
Atenciosamente,
Equipe do 32 Cartório.