Empréstimo não reconhecido e falta de atendimento ao cliente na carteira digital

Não respondida
Serra - ES
06/06/2026 às 12:54
ID: 250671467
Apareceu um empréstimo na minha carteira digital ,dessa empresa ,só que eu não receber na minha conta e não reconheço esse empréstimo ,tentei chamar no WhatsApp e ninguém me retornou ,tentei por telefone ,uma até me atendeu ,pediu os meus dados para verificar ,e desligou a ligação ,gostaria de uma explicação.