Ótica MBK: Péssimo pós-venda e falta de assistência técnica para óculos multifocais
Não respondida
Gravataí - RS
29/03/2026 às 12:01
ID: 244628223
Fiz a compra de um óculos multifocal, ele chegou na data,. Ao passar a garantia, Eu procurei a loja.para reparo que pagaria POIS quebrou a aste direita. Para minha surpresa al ojista nao conserta aste e me deu opções de armações com valores x e o valor x de colocar minhas lentes no novo óculos. Passado uma semana da qual sra ***** me pediu pra esperar chegar novas armações.. eu liguei e mandei mensagem pra continuar o pos atendimento (eu pagaria tudp q ela disse q seria pra eu ter o óculos ja q necessito) ela simplesmente IGNOROU A MEMSAGEM to ate hj esperando retorno. NAO INDICO ESSA OPTICA MBK NA OTAVIO SHEMES PRA NINGUEM POIIS O POS VENDA NAO EXISTE. A proprietária muito educada e comunicativa porem profissionalismo zero.