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São Paulo - SP

17/12/2024 às 14:35

ID: 204920909

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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fiz uma compra já vai fazer uma semana, e ainda não recebi nenhuma resposta do site ou no email, se caso não me responderem vou pedir meu estorno

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Resposta da empresa

17/12/2024 às 14:44

Olá, Cleilson, tudo bem?

Primeiramente, pedimos desculpas pelo transtorno. Identificamos sua reclamação e gostaríamos de resolver essa situação o mais rápido possível.

Por favor, entre em contato conosco através do nosso canal de atendimento pelo e-mail ******* ou pelo WhatsApp*******, informando o número do seu pedido. Assim, poderemos verificar o status da sua compra e resolver qualquer pendência.

Reforçamos o nosso compromisso com a transparência e com a sua satisfação. Estamos à disposição para esclarecer suas dúvidas e resolver a situação.

Aguardamos seu retorno!

Atenciosamente,
Equipe 33 Fut Sports